中新網3月20日電 據國家郵政局網站消息,郵政局發佈的《無法投遞又無法退回快件管房屋出租理規定》(簡稱《規定》)日前已開始施行。規定要求快遞企業應保管無法投遞又無法退回的快件(無著快件),提供查詢服務,並保護其信息安全。
  《規定》要求,快遞企業應當安排專融資門場地保管無著快件,保管期限自無著快件登記之日起不少於一年。快遞企業對無著快件的保管期限尚未屆滿,且依照快遞服務合同約定應當提供查詢服務的,用戶出具相關交寄證明進行查詢並核實時,快遞企業應當予以投遞或退回,資費應當按照雙方簽訂的快遞服務合同執行。對於超過保管期限的無著快件,快遞企業可以依據管理制度進行開拆處理。快遞企業應當建立無著快件的認領信息平臺,將按規定開拆快件所登記的相關信息進行公示,公示時間不少於30日。
  《規定》明確,快遞企業在無著快件的保管和處理過程中,不得違法提供用戶使用快遞服務的信息。快遞企業對無著快件實施開拆處理時,應當由兩名以上工作人員共同進行,並採用技術手段對開拆全過程實行監控,監控資料保存不少於90天澎湖民宿。  (原標題:郵政局:快遞應保管無著快件 並保護其信息安全)
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